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“Acredito que o maior benefício será ter os pacotes de tecnologia mais atualizados e corretos para nossos fornecedores. No momento, esse é o nosso trunfo.”
— Merrick Vernon
Diretor de Design Técnico na First Tactical
Marca líder em vestuário e equipamentos funcionais transforma suas operações e aprimora a colaboração com o Centric PLM
CAMPBELL, Califórnia, 13 de novembro de 2025 – A Centric Software® tem o prazer de anunciar que a First Tactical, marca líder em vestuário e equipamentos funcionais para socorristas, selecionou o Centric PLMTM para transformar o desenvolvimento de produtos e atender à crescente demanda por seus equipamentos personalizados. A Centric Software fornece as soluções empresariais mais inovadoras para planejar, projetar, desenvolver, obter, atender às necessidades, comprar, fabricar, precificar, alocar, classificar, comercializar, vender e reabastecer produtos de moda, luxo, calçados, artigos para atividades ao ar livre, artigos para casa, cosméticos e cuidados pessoais, bem como varejo multicategoria, a fim de atingir metas estratégicas e operacionais de transformação digital.
Com sede em Modesto, Califórnia, e em operação há 10 anos, a First Tactical foi fundada com uma missão clara: criar equipamentos específicos que capacitem aqueles que estão na linha de frente. Sua linha de vestuário e equipamentos funcionais, projetada para profissionais de primeiros socorros, incluindo policiais, bombeiros e equipes de emergência médica (EMS), passa por rigorosos testes de campo e de tecido, e é criada para aprimorar a capacidade, a mobilidade e a confiança. A First Tactical vende seus produtos por meio de canais de e-commerce e revendedores selecionados nos EUA e na Europa.
A complexidade do desenvolvimento de produtos da First Tactical é ampla. As especificações dos produtos precisam ser rigorosamente controladas, pois frequentemente estão incluídas nas políticas de uniformes dos clientes e em licitações governamentais. Os ciclos rigorosos de testes duram até dois anos e as SKUs dos produtos são complexas, com tamanhos que variam de 28 a 74, com múltiplas costuras internas, criando grandes matrizes de listas de materiais. Operar em planilhas e e-mails ameaçava a eficiência, com visibilidade limitada, trabalho manual demorado e problemas de controle de versão.
“Somos uma pequena equipe de desenvolvimento de produtos, composta por três pessoas, e há muito trabalho envolvido na atualização de etiquetas e fichas técnicas armazenadas em planilhas que datam de 2014”, diz Merrick Vernon, Diretor de Design Técnico da First Tactical. “Simplesmente não temos capacidade para lidar com tudo isso.”
Em resposta a esses desafios, Vernon liderou a busca por uma fonte única e confiável de informações que permitisse otimizar o desenvolvimento de produtos, garantir precisão e agilidade, aumentar a visibilidade em cada etapa e potencializar a colaboração interna e com fornecedores. “Procurávamos uma única fonte de informações para dados e relatórios de produtos e queríamos implementar um PLM antes de expandir a equipe. O Centric PLM é essa solução”, afirma Vernon.
A First Tactical selecionou o Centric PLM por seus robustos recursos prontos para uso, alinhamento de fluxo de trabalho, recursos de calendário e escalabilidade. A empresa implementará o Centric PLM em suas equipes de desenvolvimento de produtos e design técnico na primeira fase do projeto e espera reduzir drasticamente os prazos e melhorar a eficiência com os dados centralizados, fluxos de trabalho automatizados e visibilidade do projeto do PLM.
“Passo de 10% a 15% do meu dia acompanhando projetos. Será uma grande mudança ter um rastreador de carga de trabalho para gerar atualizações rápidas para o nosso presidente”, diz Vernon. “Acredito que o maior benefício será ter os pacotes de tecnologia mais atualizados e corretos para nossos fornecedores. No momento, esse é o nosso principal trunfo.”
A First Tactical também planeja integrar fornecedores importantes por meio do portal de fornecedores do Centric PLM para facilitar o envio de medidas, rastrear amostras e supervisionar custos com facilidade. “Permitir que os fornecedores insiram diretamente as informações de custos no PLM e ter esses dados centralizados em um único local, em vez de procurá-los em planilhas, é fundamental”, explica Vernon.
Vernon também espera que o PLM simplifique os rigorosos processos de testes de produtos. “As regulamentações relacionadas aos requisitos de testes mudam anualmente, por isso precisamos alterar as etiquetas de cuidados e advertência a cada ano. A estabilidade e a segurança de usar o PLM para isso serão um enorme benefício”, afirma Vernon.
A equipe está muito entusiasmada com o módulo de gerenciamento de calendário do Centric PLM. “Temos muitas pessoas acessando os mesmos arquivos em drives compartilhados, o que causa problemas com o controle de versões e o rastreamento. Ter uma única fonte de verdade, visibilidade e o recurso de rastreamento de projetos é empolgante”, conclui Vernon.
Fabrice Canonge, CEO da Centric Software, afirma: “Estamos orgulhosos em dar as boas-vindas à First Tactical à família Centric Software. Esperamos que o Centric PLM os capacite a otimizar o desenvolvimento de produtos e criar equipamentos inovadores e seguros para socorristas da linha de frente”.
Saiba mais sobre a Centric Software
First Tactical (www.firsttactical.com)
Com sede em Modesto, Califórnia, a First Tactical™ fabrica equipamentos funcionais criados para profissionais. Guiada pelos princípios de inovação e confiabilidade, a First Tactical trabalha em conjunto com autoridades policiais, bombeiros e equipes de emergência médica para criar produtos duráveis que atendam às necessidades de segurança pública. Trabalhando diretamente com usuários reais e utilizando a expertise de profissionais de alta qualidade, todos os produtos da First Tactical são submetidos a condições rigorosas para garantir seu desempenho confiável. Saiba mais sobre as roupas, o Advanced Women’s Fit, agasalhos, acessórios e o que está por vir da First Tactical em www.FirstTactical.com.
Centric Software® (centricsoftware.com)
De sua sede no Vale do Silício, a Centric Software oferece uma plataforma inovadora e habilitada por IA que abrange desde a concepção até a comercialização de produtos, voltada para varejistas, marcas e fabricantes de todos os tamanhos. Como especialista nos segmentos de moda, artigos de luxo, calçados, outdoor, artigos para o lar, cosméticos e cuidados pessoais, além do varejo multicategoria, a Centric Software entrega soluções de ponta para planejar, projetar, desenvolver, adquirir, garantir conformidade, comprar, fabricar, precificar, alocar, divulgar, vender e reabastecer produtos.
As soluções orientadas pelo mercado da Centric Software possuem a mais alta taxa de adoção pelos usuários, a maior taxa de satisfação dos clientes e o tempo mais rápido para valor na indústria. A Centric Software recebeu múltiplos prêmios e reconhecimentos da indústria, aparecendo regularmente em relatórios e pesquisas de analistas líderes mundiais.
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